4. Zásady úspěšného vyjednavače
Vyjednávejte co nejméně a jen o malých otázkách.
Buďte co nejlépe připraveni na zahájení jednání.
Ničeho se nevzdávejte příliš snadno.
Nevyužívejte své síly.
Projevte pokoru a respekt po dosažení dohody.
Nevyužívejte druhé strany jako měřítka svého talentu a dovednosti.
Během jednání není na závadu hovořit o konkurentech.
Naučte se pozorně naslouchat.
Umožněte druhé straně, aby si zvykla na vaše ambice.
Vaše slovo je posvátné.
Vždy si nechte volný prostor na manévrování.
Zanechte dobrý dojem.
Základní fráze si připravte předem.
