Proces změny
Požadavky na absolvování
4. Kroky úspěšné změny
Pro úspěšné přijetí nové myšlenky nebo chování Richard Daft (1982) doporučuje podniknout sérii následujících kroků:
- Potřeba změny se objevuje, když členové organizace přestanou být spokojeni se současným stavem. Ve škole se může jednat např. o zastaralé metody učení, nefunkční informační systém či špatné vztahy na pracovišti.
- Nápad. To může být nová technologie, nový systém, nové metody, zavedení školení apod. Nápad musí být doprovázen potřebou. Členové organizace musí vidět, že implementace nápadu sníží nespokojenost.
- Návrh je žádost někoho v organizaci, aby se realizoval nový nápad. Návrh ukazuje, jak nápad vyřeší problém. Návrh iniciuje úvahy, zda přijmout nebo nepřijmout nápad.
- Rozhodnutí realizovat nápad může být u velkých změn přijato radou či zřizovatelem, u malých třeba i vedoucím.
- Implementace může být změna v postojích, chování, zařízení nebo technologiích a výrobcích. Bez implementace se změna nemůže uskutečnit.
- Zdroje. Realizace nového nápadu vyžaduje informační, finanční, materiálové a lidské zdroje. Bez zdrojů se změna neuskuteční a lidé se vrátí k práci postaru.
(BĚLOHLÁVEK, F., KOŠŤAN, P., ŠULEŘ, O. Management. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2006, str. 253)