Plán komunikace změny
1. Plán komunikace změny
1.1. Jak komunikovat změnu
Nelze napsat zcela univerzální návod na komunikaci. K dosažení praktických výsledků je třeba mít znalosti a správně identifikovat situace s ohledem na cílovou skupinu. Přesto je dobré se držet tohoto malého návodu:
Zjistěte si postoje posluchačů ke změně – pozor, vedete-li tým, budete mít více postojů(Jiří Střelec: Komunikace změny Dostupné na https://www.vlastnicesta.cz/clanky/komunikace-zmeny/)
Čím méně toho učitelé o připravované změně vědí, tím hůře. Ať už se změna, kterou chcete ve škole prosadit, týká čehokoli, musíte být připraveni na odpor kolegů. Nejde přitom o špatné vztahy nebo o potřebu vám komplikovat práci, odpor ke změnám je lidská přirozenost. Proto vždy musíte uvažovat o změnách z pohledu vašich kolegů a připravit si argumenty pro typické námitky proti změnám jako např.:
„Nemáme při běžné výuce na změny čas.“
„Mé dosavadní výukové metody fungují dobře, žádné změny nepotřebuji.“
„Nevíme, zda se to povede. Proto je bezpečnější nic neměnit.“
„Nerozumím tomu, co mi chystaná změna přinese, nevidím žádné zlepšení.“
…
Stačí dva až tři řádky, v nichž popíšete přínosy změny z jejich pohledu a přidáte výzvu k akci. Tuto zprávu pak komunikujte prostřednictvím různých komunikačních kanálů ve škole včetně individuálních osobních setkání s kolegy. Důležité je, aby zpráva o chystané změně byla všem snadno srozumitelná. Ujistěte se, že rozumějí tomu, proč ke změně dochází, jak jim tato změna může prospět a co je třeba, aby pro to udělali. Zdůrazňujte širší dopad celé změny nejen na jejich každodenní práci, ale i na celkový chod školy.