Vytisknout jednu kapitoluVytisknout jednu kapitolu

Proces změny

4. Kroky úspěšné změny

Pro úspěšné přijetí nové myšlenky nebo chování Richard Daft (1982) doporučuje podniknout sérii následujících kroků:  

  1. Potřeba změny se objevuje, když členové organizace přestanou být spokojeni se současným stavem. Ve škole se může jednat např. o zastaralé metody učení, nefunkční informační systém či špatné vztahy na pracovišti. 
     
  2. Nápad. To může být nová technologie, nový systém, nové metody, zavedení školení apod. Nápad musí být doprovázen potřebou. Členové organizace musí vidět, že implementace nápadu sníží nespokojenost.  

  3. Návrh je žádost někoho v organizaci, aby se realizoval nový nápad. Návrh ukazuje, jak nápad vyřeší problém. Návrh iniciuje úvahy, zda přijmout nebo nepřijmout nápad.  

  4. Rozhodnutí realizovat nápad může být u velkých změn přijato radou či zřizovatelem, u malých třeba i vedoucím.  

  5. Implementace může být změna v postojích, chování, zařízení nebo technologiích a výrobcích. Bez implementace se změna nemůže uskutečnit.  

  6. Zdroje. Realizace nového nápadu vyžaduje informační, finanční, materiálové a lidské zdroje. Bez zdrojů se změna neuskuteční a lidé se vrátí k práci postaru.

    (BĚLOHLÁVEK, F., KOŠŤAN, P., ŠULEŘ, O. Management. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2006, str. 253)