Proč je důležité efektivně komunikovat?

Na co myslet, pokud chci kvalitně komunikovat 

Pokud se začnete věnovat komunikaci, najdete v knihách, na internetu i v praxi různé přístupy a různorodá pravidla. Nejdůležitější je vždy praxe, tedy trénovat, komunikovat s lidmi a sledovat, co vám v komunikaci šlo a co byste příště mohli udělat jinak.   

Co je však úplným základem?  

• Aktivní naslouchání. Je rozdíl mezi posloucháním a aktivním nasloucháním. Více se dozvíte v aktivitě níže.  

• Doptávání se, pokud kladete dobré otázky, komunikace se bude posouvat dobrým směrem.  

• Ujištění se, že došlo k porozumění. Potvrzování.